Política de Privacidade — aplicativo CSCAM

Controle Sul Sistemas Ltda · Caxias do Sul/RS · vigente desde 24/09/2026

1. O que o aplicativo faz

O CSCAM (pacote br.com.controlesul.cscam) é um aplicativo de uso profissional para operadores de monitoramento de câmeras. Ele funciona como cliente de um servidor CSCAM instalado na empresa do operador (ou contratado por ela): o operador digita o endereço desse servidor, o código da empresa, seu usuário e senha, e passa a ver o vídeo ao vivo das câmeras, as miniaturas dos canais e, se tiver esse privilégio, as gravações. Não há cadastro aberto: o acesso é liberado previamente pelo administrador do servidor da empresa.

O aplicativo não se conecta a nenhum serviço da Controle Sul Sistemas. Todo o tráfego ocorre entre o aparelho e o servidor da empresa do operador. A Controle Sul Sistemas não recebe, não armazena e não tem acesso aos dados trafegados pelo aplicativo, salvo quando ela própria é a operadora do servidor contratado.

2. Dados tratados pelo aplicativo

DadoFinalidadeOnde fica
Endereço do servidor, código da empresa e nome de usuárioPreencher a tela de login nas próximas aberturasSomente no aparelho (armazenamento do aplicativo)
SenhaAutenticar o operador no servidor da empresaEnviada ao servidor da empresa no login; nunca é gravada no aparelho
Tokens de sessãoManter o operador conectado sem redigitar a senhaSomente no aparelho, no cofre seguro do sistema (Android Keystore)
Identificador de instalação (código aleatório gerado pelo aplicativo)Permitir que o servidor da empresa reconheça o aparelho e revogue a sessão quando necessárioNo aparelho e no servidor da empresa. Não é o IMEI, o Android ID nem o identificador de publicidade
Endereço IP e data/hora dos acessosLog de auditoria do servidor da empresa, para segurançaNo servidor da empresa
Vídeo ao vivo, miniaturas e gravações das câmerasExibição ao operadorTransmitidos do servidor da empresa ao aparelho; o aplicativo não os grava

O aplicativo não acessa contatos, localização, câmera, microfone, fotos ou arquivos do aparelho, e não usa serviços de anúncios, análise de uso ou rastreamento.

3. Finalidade e base legal

Os dados são tratados exclusivamente para autenticar o operador e prestar o serviço de monitoramento contratado pela empresa, com base na execução de contrato e no legítimo interesse de segurança (Lei 13.709/2018 — LGPD). As imagens das câmeras são de responsabilidade da empresa que opera o servidor e as câmeras.

4. Compartilhamento

O aplicativo não compartilha dados com terceiros. O único destino de rede é o servidor da empresa do operador. Nenhum dado é vendido ou usado para fins comerciais ou publicitários.

5. Armazenamento e segurança

A comunicação com o servidor da empresa usa HTTPS quando o endereço configurado é HTTPS (configuração padrão e recomendada para servidores publicados na internet). Os tokens de sessão ficam no cofre seguro do sistema operacional; a senha não é persistida no aparelho. As sessões expiram e podem ser revogadas pelo administrador do servidor a qualquer momento.

6. Permissões

O aplicativo solicita apenas a permissão de acesso à internet, necessária para se conectar ao servidor da empresa.

7. Retenção, exclusão e direitos do usuário

Os dados guardados pelo aplicativo ficam no aparelho e são apagados ao usar a opção "Sair" e desinstalar o aplicativo (ou ao limpar os dados do app nas configurações do Android). Os dados mantidos no servidor (contas de operador, registros de acesso, gravações) pertencem à empresa que opera o servidor; pedidos de acesso, correção ou exclusão devem ser dirigidos a ela. Quando a Controle Sul Sistemas for a operadora do servidor, os pedidos podem ser feitos pelo contato abaixo.

8. Crianças

O aplicativo é uma ferramenta profissional e não se destina a menores de 18 anos.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com a data de vigência.

10. Contato

Controle Sul Sistemas Ltda — contato@controlesul.com.br — (54) 3538-5354 — www.controlesul.com.br